江鈴汽車股份有限公司在致力于打造“亞洲一流商用車生產(chǎn)基地”的同時，全面導入全球領先的美國福特service2000服務系統(tǒng)，打造Jmc cares江鈴服務關懷體系，實施推進了“江鈴-福特全新的VI形象及設施標準”，成為中國商用車服務行業(yè)標桿。
江鈴售后服務團隊推行的Jmc cares服務關懷體系，以“專業(yè)服務、全程呵護”為品牌主張，秉承“以顧客為中心，以滿意為標準”的服務理念。
實現(xiàn)“江鈴十項服務承諾”，客戶滿意度在國內商用車行業(yè)遙遙領先，先后獲得了“中國汽車行業(yè)售后服務消費者最滿意十大品牌”及中國商用車領域首個“售后服務五星級”的殊榮。
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