2012年7月27日上午,由陜西省工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會主辦的"2012年陜西省工業(yè)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)社會責任報告發(fā)布會"在西安隆重召開。會上,陜汽集團、延長石油等14戶企業(yè)發(fā)布了社會責任報告。
陜西省政府副秘書長孫安會、中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會秘書長顧問劉歡,陜西省工經(jīng)聯(lián)會員單位,部分工業(yè)企業(yè)負責人,省工經(jīng)聯(lián)專家咨詢委員會委員,省政府辦公廳、省發(fā)改委、工信廳、國資委、財政廳等相關部門負責同志出席了大會。
在2012年陜西省工業(yè)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)社會責任報告發(fā)布會上,陜汽集團首次公開發(fā)布社會責任報告,報告主題為"責任創(chuàng)造價值,服務追求卓越",報告內(nèi)容主要從陜汽集團對政府、員工、客戶、合作伙伴、股東、社會等利益相關方履行責任六個方面予以闡明。
2012年陜西省工業(yè)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)社會責任報告發(fā)布會在西安隆重召開
在發(fā)布企業(yè)首份社會責任報告期間,陜汽集團榮獲2012"陜西省履行社會責任先進企業(yè)"稱號,這是社會對陜汽公司以德文化引領,履行社會責任的褒獎。作為陜西省裝備制造業(yè)排頭兵和中國500強企業(yè),陜汽集團清晰地定位:"企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再局限于最初的價格競爭、質(zhì)量競爭或服務競爭,而已是進入責任競爭力競爭時代。履行社會責任是企業(yè)軟實力和綜合競爭力的集中體現(xiàn),也是落實科學發(fā)展觀的必然要求。"
《2011年企業(yè)社會責任報告》是陜汽集團關于近年來對政府、員工、客戶、合作伙伴、股東、社會等利益相關方履行責任的一次總結和梳理。
--對政府
實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,確保國有資產(chǎn)保值、增值,為國家和地方經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻。
"十一五"期間,陜汽集團實現(xiàn)了跨躍式增長,規(guī)模從"十五"末的2萬余輛增加到13萬輛;汽車行業(yè)的排名增長至第17名;利潤總額增加到5.87億元,增長了4.6倍;利稅總額增加到14.26億元,增長了4.8倍,年均增長42%;上繳國家各種稅金增加到8.39億元,增長了5倍,年均增長43%。
作為我國軍用越野汽車的生產(chǎn)和研發(fā)基地,陜汽集團生產(chǎn)的軍車全部納入我軍的列裝產(chǎn)品,服務于各軍兵種。
陜汽集團成功開發(fā)了CNG、LNG大馬力重卡,CNG、LNG客車底盤,微型電動車橋,世界首款以超級電容為動力源的偏置碼頭車,油氣混合、油電混合、甲醇等新能源重型卡車。其中,CNG、LNG重卡擁有多項專利技術,填補了我國天然氣重卡產(chǎn)品的空白。陜汽集團在綠色環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)運用方面,引領了行業(yè)科學發(fā)展,發(fā)揮了示范帶頭作用。
--對員工
以人為本,使員工的潛能和創(chuàng)造性得以最大發(fā)揮,使員工與企業(yè)共同成長。
陜汽集團為員工提供合適的職業(yè)發(fā)展平臺,制定了適合各類員工發(fā)展的職業(yè)通道,通過實施有針對性的培訓,鼓勵有能力、想干事、有激情的員工通過競聘方式走上管理崗位和技能型專家崗位;為員工建立起完善的薪酬福利保障體系,包括富有競爭力的薪酬、基本醫(yī)療保險、社會補充醫(yī)療保險、員工困難幫扶基金等多層保障機制。
2011年,陜汽集團投入3000多萬元資金,為員工辦好"十件實事",提高了員工幸福指數(shù)。
--對客戶
陜汽集團全面落實服務型制造戰(zhàn)略,為客戶提供全生命周期的服務和重載運輸綜合解決方案,不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造客戶價值。
陜汽集團作為重卡行業(yè)首家注冊"貼心服務"品牌的企業(yè),自2001年起實施"雙優(yōu)工程"(優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務)以來,陜汽集團始終以"貼近市場、心系用戶、換位思考、真誠服務"的理念指導服務工作,精心呵護每一部車,真誠對待每一位用戶,用實踐行動彰顯了對用戶的關愛和承諾。
截止2011年底,陜汽集團在全國已建立了1038家特約服務站,服務網(wǎng)點覆蓋市縣及重點鎮(zhèn)、工礦區(qū),服務半徑大幅縮短。
陜汽集團致力于以先進的技術、可靠的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務不斷滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造更大價值。
--對合作伙伴
真誠合作、共同發(fā)展、追求共贏。作為國內(nèi)重卡行業(yè)唯一提出服務型制造商業(yè)模式的企業(yè),陜汽集團以為客戶創(chuàng)造最大價值為己任,以為社會創(chuàng)造更多財富為使命,實現(xiàn)與合作伙伴共贏。第一、發(fā)揮黃金產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,為合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;第二、規(guī)范的政策支持,促進與合作伙伴共同發(fā)展;第三、穩(wěn)定的金融服務,實現(xiàn)與合作伙伴共贏;第四、科學管理、協(xié)同發(fā)展,推進戰(zhàn)略供應鏈責任建設;第五、與供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,保障供應商的合法權利;第六、落實責任,依法陽光采購;第七、責任監(jiān)督、推進社會責任績效提升。陜汽集團通過凈化采購環(huán)境、創(chuàng)新協(xié)同方式、搭建多渠道溝通平臺,共同履行社會責任,推進了企業(yè)和合作伙伴的可持續(xù)發(fā)展。
--對股東
為股東創(chuàng)造有吸引力的回報。作為一家國企,保障公司規(guī)范運作,為股東創(chuàng)造價值,是陜汽集團的社會責任之一。陜汽集團嚴格遵循相關法律法規(guī),深化公司治理結構,規(guī)范公司運作,不斷提升公司管理水平。
陜汽集團構建起了一套完整的法律風險管理體系。通過不斷建立健全內(nèi)控保障體系,保障了股東的合法權益。
--對社會
創(chuàng)優(yōu)報國,支援國家經(jīng)濟建設和國防建設;制造綠色環(huán)保產(chǎn)品,引領低碳經(jīng)濟發(fā)展;積極承擔社會公益責任,回饋、回報社會。
陜汽集團建立了完善的環(huán)境管理體系,推動節(jié)能減排,追求綠色環(huán)保,重視環(huán)境保護。陜汽集團加強節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā),同時不斷改善企業(yè)及周邊環(huán)境,建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè),"三廢"的產(chǎn)生、處置和排放管理連年達標。
2008至2011年,陜汽集團累計向社會公益慈善事業(yè)捐款1617.43萬元,捐衣物8878件。
陜汽集團擁有國家級企業(yè)技術中心、博士后科研工作站和陜西省院士專家工作站,擁有國內(nèi)重卡行業(yè)唯一的"重卡新能源研究開發(fā)與應用實驗室";與清華大學、美國辛辛那提大學、西安交通大學等機構聯(lián)合建立了"產(chǎn)學研合作中心"。陜汽集團承擔了省級科技計劃項目7項,多個項目被列入國家"863計劃"。
展望未來,陜汽集團以成為國內(nèi)一流的國際化商用車綜合服務解決方案提供商為目標,融合制造手段和服務理念,持續(xù)為用戶創(chuàng)造最大價值,同時以"責任競爭力實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展"為準則,踐行"德贏天下、服務領先、品質(zhì)成就未來"的經(jīng)營理念,實現(xiàn)與各方共贏,為陜汽人和相關責任主體創(chuàng)造美好未來,成為受人尊敬的企業(yè)。
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