2012年7月26日,福田汽車工程車事業(yè)部2012年中商務(wù)會(huì)在山東諸城召開(kāi),來(lái)自全國(guó)的經(jīng)銷商共聚一堂,一起出席了這次會(huì)議。這也是福田汽車工程車事業(yè)部南北方重組后的首次會(huì)議。
長(zhǎng)久以來(lái),福田汽車工程車業(yè)務(wù)由南、北方工程車兩個(gè)事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營(yíng),盡管兩個(gè)事業(yè)部都創(chuàng)造了各自的驕人業(yè)績(jī),然而發(fā)展到現(xiàn)在,"各自為政"的運(yùn)營(yíng)模式也受到了一定的局限。因此,一場(chǎng)圍繞著"轉(zhuǎn)型 創(chuàng)新 品質(zhì) 未來(lái)"的經(jīng)營(yíng)方針重組戰(zhàn)役2011年末悄然開(kāi)始進(jìn)行,而也正是基于南、北方工程車事業(yè)部的重組,進(jìn)行了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,不斷提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,才在市場(chǎng)普遍下滑的狀況下較好的完成了上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
福田汽車工程車事業(yè)部2012年中商務(wù)會(huì)
轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 帶動(dòng)工程車長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
從去年開(kāi)始,福田汽車工程車事業(yè)部開(kāi)始了重組道路。經(jīng)過(guò)了半年的發(fā)展,重組的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯。福田汽車工程車事業(yè)部圍繞"轉(zhuǎn)型 創(chuàng)新 品質(zhì) 未來(lái)"的經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各價(jià)值鏈開(kāi)展了大量的創(chuàng)新工作,取得了顯著的成效,為2012上半年目標(biāo)的完成做出了突出的貢獻(xiàn)。
據(jù)福田汽車集團(tuán)副總裁孫加平先生表示:"福田汽車工程車南北事業(yè)部的重組是福田汽車的一個(gè)重大舉措。進(jìn)行重組后,我們分別從產(chǎn)品、采購(gòu)、制造工藝、營(yíng)銷及服務(wù)等方面入手實(shí)施轉(zhuǎn)型,帶動(dòng)了工程車的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。"
產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)是福田汽車工程車事業(yè)部資源整合的重頭戲。我們知道,只有打造高質(zhì)量、低成本、高效率、滿足全球客戶需求的產(chǎn)品創(chuàng)造體系才可能贏得用戶的信賴,在工程車市場(chǎng)中占有一席之地。也正是意識(shí)到了這一點(diǎn),在研發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量方面加大了轉(zhuǎn)型力度。據(jù)了解,福田汽車工程車事業(yè)部圍繞客戶的價(jià)值主張,通過(guò)深入推進(jìn)平臺(tái)模塊化建設(shè),強(qiáng)化關(guān)鍵核心零部件開(kāi)發(fā)以及技術(shù)創(chuàng)新與系統(tǒng)集成等工作,開(kāi)發(fā)了氣壓助力分泵、瑞馳后雙橋、1.5噸級(jí)助力轉(zhuǎn)向等方面的研究開(kāi)發(fā),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力得到了穩(wěn)步提升。同時(shí),在質(zhì)量方面,通過(guò)柔性生產(chǎn)體制建設(shè)、高效標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、智能化工藝裝備的推廣與應(yīng)用等工作的開(kāi)展,建立全價(jià)值鏈的質(zhì)量保證體系,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量水平穩(wěn)步提升,訂單交付能力穩(wěn)步提升,基本能夠滿足終端客戶的需求。
在營(yíng)銷方面,福田汽車工程車事業(yè)部也進(jìn)行了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。福田汽車工程車事業(yè)部通過(guò)優(yōu)化營(yíng)銷管理組織體系,建立營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)支持平臺(tái),搭建了相對(duì)完整的"營(yíng)銷戰(zhàn)略與績(jī)效管理組織體系"和"產(chǎn)品創(chuàng)造和商品運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷組織體系",強(qiáng)化瑞沃渠道的開(kāi)發(fā)、培育和時(shí)代金剛渠道的優(yōu)化調(diào)整。工程車事業(yè)部副總經(jīng)理梁?jiǎn)埾壬榻B:"目前,總體網(wǎng)絡(luò)地級(jí)及以上區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋度達(dá)到79.0%,瑞沃中卡、重型網(wǎng)絡(luò)地級(jí)及以上區(qū)域的覆蓋度網(wǎng)絡(luò)達(dá)到83.1%。通過(guò)商貸通、消費(fèi)信貸等金融服務(wù)政策的扶持,有效提升渠道的分銷能力。其中,正常開(kāi)展商貸通業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商達(dá)到78家。"
福田汽車工程事業(yè)部產(chǎn)品
此外,工程車事業(yè)部副總經(jīng)理梁?jiǎn)埾壬€強(qiáng)調(diào):"在服務(wù)日益為用戶看重的今天,服務(wù)的好壞也是一個(gè)產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵,因此,南、北方工程車事業(yè)部重組后,我們?cè)诜?wù)方面也做了相應(yīng)的調(diào)整,力爭(zhēng)達(dá)到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一條龍的整體提升。"
而今年以來(lái)持續(xù)開(kāi)展的"瑞沃感動(dòng)服務(wù)"提升工作也為重組后服務(wù)工作做了很好的積淀。比如:建立瑞沃配件" 48小時(shí)到位"機(jī)制,完善重點(diǎn)區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能力評(píng)價(jià)體系,銷服一體化比重達(dá)到59.5%;服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整45家,服務(wù)保障體系得到有效提升。同時(shí),依托全球配件中心建設(shè),以客戶滿意度為中心,還打造了福田汽車全球配件物流體系(GPLS)。
資源共享 推動(dòng)工程車整體競(jìng)爭(zhēng)力提升
南、北方工程車實(shí)現(xiàn)整合重組后,不僅可以實(shí)現(xiàn)資源共享,降低成本,提升效率,而且,營(yíng)銷業(yè)務(wù)重組后,無(wú)論是在品牌知名度、分銷能力還是產(chǎn)品資源利用率上都將獲得極大的提升,進(jìn)而推動(dòng)工程車整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
這其中,最明顯的就是產(chǎn)品資源利用率的提升。據(jù)了解,目前南、北方工程車事業(yè)部很大一部分產(chǎn)品資源狀態(tài)、配置相似,整合后可以進(jìn)行資源整合利用。福田汽車工程車負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),后續(xù)將繼續(xù)結(jié)合產(chǎn)品平臺(tái)、車身外包裝、產(chǎn)品狀態(tài)等的統(tǒng)一,進(jìn)一步進(jìn)行資源壓縮,以不斷提升資源有效利用率,提升新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)效率。
重組前品牌推廣不統(tǒng)一,傳播資源未能共享,傳播費(fèi)用高。"重組后品牌推廣將主要從廣告、公關(guān)、創(chuàng)意等方面統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一實(shí)施,品牌推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)每年可降低200萬(wàn)元。另外,在營(yíng)銷上面,也可以以統(tǒng)一的品牌形象在終端推廣,在傳播費(fèi)用不變的前提下可實(shí)現(xiàn)最大限度的品牌形象提升。" 工程車事業(yè)部副總經(jīng)理梁?jiǎn)埾壬榻B說(shuō)。
此外,在分銷網(wǎng)絡(luò)管理上,南北方事業(yè)部整合后網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一,更利于網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一規(guī)劃管理與競(jìng)爭(zhēng)能力提升,在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理與支持方面可實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃、分層實(shí)施,通過(guò)屬地規(guī)劃分層實(shí)施模式,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)終端的管理效率與網(wǎng)絡(luò)支持針對(duì)性,實(shí)銷網(wǎng)絡(luò)整體能力提升。
銳意進(jìn)取 瞄準(zhǔn)未來(lái)
福田汽車集團(tuán)經(jīng)過(guò)了16年跨越式發(fā)展歷程,最好的詮釋了"戰(zhàn)略拉動(dòng)、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型"的模式,在戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,確立了中國(guó)商用車第一品牌的地位。作為福田汽車集團(tuán)的下一個(gè)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)目標(biāo),福田汽車工程車事業(yè)部在重組后,將通過(guò)管理創(chuàng)新,搭建新的經(jīng)營(yíng)體系和管理架構(gòu),堅(jiān)持以內(nèi)涵增長(zhǎng)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張道路。以"世界標(biāo)準(zhǔn)、中端產(chǎn)品"需求的產(chǎn)品創(chuàng)造和商品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量保證體系,力求創(chuàng)造符合世界標(biāo)準(zhǔn)的高性價(jià)比產(chǎn)品,技術(shù)達(dá)到世界水平的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)省去富余設(shè)計(jì),成為目標(biāo)市場(chǎng)中客戶認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量產(chǎn)品。尤其是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)醞釀增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的背景下,未來(lái)細(xì)分市場(chǎng)的需求量很可能增長(zhǎng)迅速并占最大比例。
未來(lái),福田汽車工程車事業(yè)部將在集團(tuán)公司2020戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,按照戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的部署和安排,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,管理轉(zhuǎn)型,用自己的辛勤勞動(dòng)和智慧成果,全面完成2012年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),走出戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步,為明年以及未來(lái)打下更為牢固的基礎(chǔ),將福田事業(yè)推向更高峰!
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