2013年4月13日,東風柳州汽車有限公司在淄博隆重舉辦了霸龍康明斯M7C山東地區(qū)上市儀式暨大客戶交車儀式,東風柳州汽車有限公司副總經(jīng)理宣穎、東風康明斯應(yīng)用服務(wù)總監(jiān)周念東在交車儀式上興奮地把車鑰匙交給了購車的物流企業(yè)。據(jù)悉,本次投放在山東地區(qū)的30輛霸龍康明斯M7C,在很短的時間內(nèi)就被物流企業(yè)預(yù)訂完畢。
東風柳汽霸龍康明斯M7C山東上市
交車儀式上,物流公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們紛紛表示,"在選購產(chǎn)品的時候,我們也多方調(diào)查、貨比三家,而霸龍康明斯M7C仿佛量身定制一般,是最能滿足我們對危險品運輸需求的。"
東風柳汽霸龍康明斯M7C揭開神秘的面紗
眾所周知,淄博是全國重要的化工基地,化工產(chǎn)品遍布全國,?;愤\輸在其中扮演著重要的角色。那么,作為一款為危險品運輸量身打造的高端商用車,M7C到底是哪里最吸引消費者呢?通過對企業(yè)、經(jīng)銷商和用戶的走訪,我們揭開這個問題的答案--
能效卓著
淄博當?shù)亟?jīng)銷商淄博志高經(jīng)貿(mào)有限公司負責人對記者說,霸龍康明斯M7C剛?cè)胱筒┦袌觯捅划數(shù)乜蛻粢恢驴春?,最大的原因就是M7C的節(jié)油性能及輕量化性能。由于運輸車輛,特別是危險品運輸車輛,必須嚴格遵守載貨重量要求,絕不允許超載事件發(fā)生。在這樣嚴格的要求之下,霸龍康明斯M7C的節(jié)油性及輕量化勢必凸顯優(yōu)勢。
M7C采用美國康明斯ISL9.5-380E30+FAST12檔+方盛457后橋鉑金動力組合,經(jīng)過了美國卡車專家組優(yōu)化調(diào)校,能夠有效保證強動力的同時獲得寬廣的低燃油率區(qū)間。M7C配置的康明斯10L黃金排量發(fā)動機則采用美國康明斯專為國內(nèi)高速物流推出的380PS大馬力共軌發(fā)動機,結(jié)合多項節(jié)油技術(shù),同時排量提升,在保證動力行的同時,也能保證節(jié)油效果。
它的進排氣系統(tǒng)優(yōu)化采用國際品牌弗列新型防水塑料空濾,進氣量由1600提高到1900立方米/小時,而主流競品的進氣量只有1800立方米/小時,讓霸龍康明斯M7C發(fā)動機燃油燃燒更充分,燃油消耗率更低。它的低風阻流線型設(shè)計是由美國卡車專家組運用空氣動力學(xué)技術(shù),結(jié)合美國卡車技術(shù),對霸龍康明斯M7C整車風阻優(yōu)化設(shè)計,并邀請美國著名風阻實驗室進行風洞實驗,行車風阻有效降低,可使綜合油耗降低1-1.5L。
同時,它還采用了電控硅油風扇,可以省油約3-5%;采用了活塞環(huán)柔性設(shè)計,讓機油燃油消耗比小于0.5‰,正常行駛2萬公里內(nèi)無需添加機油;采用了噴油系統(tǒng)升級,讓燃油消耗降低4%到6%;采用了EBP省油開關(guān),節(jié)油效果可達到3%;采用了四氣門技術(shù)能夠更有效的提高進、排氣效率。
使用者都反應(yīng),霸龍康明斯M7C引起采用高水平的發(fā)動機技術(shù)而達到省油效果,其輕量化的產(chǎn)品設(shè)計也成為它享譽高效運輸車的關(guān)鍵。我國法規(guī)規(guī)定,危險品運輸車輛重質(zhì)量不得超過49噸,準牽引質(zhì)量必須達到40噸。M7C的整車自重僅8.18噸,較之同類產(chǎn)品輕了500kg。
東風柳州汽車有限公司副總經(jīng)理宣穎及東風康明斯周念東將鑰匙交給遠景集團及隆鑫盛物流公司
安全可靠
而對于運輸企業(yè)和普通駕駛者而言,他們最注重的依然是汽車的安全性。特別是危險品運輸車輛,一旦發(fā)生危險,不僅危及駕駛者本身,傷害范圍甚至可以擴大到整個地區(qū),因此,安全性一直是危險品運輸車輛購買訴求中高居榜首的性能要求??梢哉f,霸龍康明斯在安全性方面,毫不遜色于任何競爭對手。
霸龍康明斯M7C的車身采用高強度鋼板打造而成,材料強度達410MPa,龍骨框架的鋼板厚度達1.2-2mm,外覆蓋鋼板厚度達0.8-1.2mm,擁有雙重保護。當它的其它競品還采用沿用上世紀90年代的六面體拼焊結(jié)構(gòu)駕駛室,四周覆蓋的薄板強度只有180-230MPa的時候,M7C已經(jīng)擁有龍骨框架結(jié)構(gòu)駕駛室,平地板設(shè)計,超大空間,內(nèi)部區(qū)域高達1.92米,又采用國內(nèi)首創(chuàng)的龍骨框架結(jié)構(gòu),通過德國TUV安全認證,既舒適更安全。它的競品強度只有霸龍康明斯M7C的1/2 !
M7C采用整體式車門+防撞梁設(shè)計,這樣的設(shè)計大大的增加了防側(cè)碰撞能力。左右車門增加防撞桿,提高了被動安全性。他還采用廣角后視鏡、下視鏡,前后左右視野寬廣,無盲區(qū),提高了主動安全性。 它的制動系統(tǒng)也得到有效優(yōu)化,標配WABCO制動元件(含ABS、空氣處理單元、制動閥全套),增加行駛穩(wěn)定性,讓行車更安全。采用JAC0BS(皆可博)缸內(nèi)制動,選裝JAC0BS能夠提供85%的車輛制動需求,明顯減少剎車器的磨損,也能減少保養(yǎng)費用。采用的鋁合金鋼圈強度是普通鋼圈的5倍,鋁的熱傳導(dǎo)系數(shù)是鋼的3倍,散熱更好,保證輪胎及摩擦片性能,并延長輪胎壽命25%以上,能夠更加確保安全行駛。鋁合金鋼圈重量僅為普通鋼圈的一半,整車可以降自重220公斤。而霸龍康明斯M7C的盤式制動熱抗衰退性好,高溫、高速時制動力矩衰退小,制動性能更穩(wěn)定。
東風柳汽領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)銷商、配件商與行業(yè)代表合影
體驗營銷
在營銷領(lǐng)域,東風柳汽的體驗營銷不僅是中國業(yè)界首創(chuàng),也已經(jīng)成為吸引客戶的秘密武器,如今,隨著霸龍康明斯M7C的到來,山東客戶也為其深深折服。
所謂體驗營銷,是指為廣大企業(yè)、用戶提供試乘試駕用車,讓客戶先免費試用,滿意了再決定是否購買,最長試用時間可達1個月,試用旅程最長可達2萬公里。
這種方式首先得到了廣大經(jīng)銷商的歡迎。一位東風柳汽商用車經(jīng)銷商表示,試乘試駕活動將會對霸龍康明斯M7C的銷售是一個非常有力的推動,因為親身體驗是最有說服力的。通過試駕試用可以讓客戶打消對霸龍康明斯M7C的所有疑慮,真正認識到M7C的價值所在。
東風柳汽方面則表示,由于他們對霸龍康明斯M7C的十足自信,是東風柳汽此次在行業(yè)內(nèi)首推體驗式營銷的原因之一。為回饋新老客戶對東風柳汽商用車支持與厚愛,針對霸龍康明斯M7C的免費試乘試駕活動將從4月起,在全國范圍內(nèi)逐步深入展開,至少持續(xù)一年的時間。
服務(wù)保障
擁有了優(yōu)異的節(jié)油高效水準,和強大的安全系數(shù),讓消費者在體驗營銷中,認識M7C的優(yōu)點,東風柳汽覺得這還遠遠不夠,為了打造一款完美的危險品運輸專家,為了讓霸龍康明斯M7C在齊魯大地扎根,售后服務(wù)保障必不可少。
在東風柳汽公布的霸龍康明斯M7C服務(wù)政策中,最為引人注目的是它36個月超長的整車保修,保修期內(nèi),不限里程,不計責任,售后負責人非常有信心的說:"產(chǎn)品有任何問題,都由我們買單。"
同時他們還推出了獨具特色的限時服務(wù)和超時補償政策。如不能按時完成維修服務(wù),按500元/天標準補償。它是國內(nèi)首家推出新車走合保養(yǎng)全免費(材料費+工時費)政策的企業(yè),僅此一項可為用戶節(jié)省1000多元。
而霸龍康明斯M7C的銷售商則表示,這款車在淄博剛剛投入市場,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)仿佛一粒最有效的"定心丸",它是危險品運輸客戶選擇霸龍康明斯M7C最貼心的一道保障。
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