江蘇華似錦建材有限公司總經(jīng)理蘇微微我和瑞江的不解之緣
蘇總說：“我剛來南京時在一家比較大的建材公司打工，從開水泥車做起，老板做貿(mào)易為主，認(rèn)為搞運輸隊麻煩，而我是駕駛員，對這個比較懂，老板就轉(zhuǎn)給了我來做。”2010年，蘇總的公司和車隊創(chuàng)立不久，購買了第一輛粉罐車單車，正是瑞江制造。
瑞江罐車
當(dāng)時，蘇總親自跑去位于蕪湖的瑞江廠區(qū)提車，也正是那一次讓他對瑞江人的熱情服務(wù)印象深刻，繼而又追加了4輛。蘇總說：“選擇瑞江產(chǎn)品的原因一是外觀好看，質(zhì)量有保障，而且從買車到用車都以客戶為中心。”
因為信賴，所以選擇
在瑞江企業(yè)的轉(zhuǎn)型期，蘇總也陸續(xù)使用過很多其他品牌的水泥粉罐車，不同的產(chǎn)品各具優(yōu)勢，不過，能讓蘇總一直對瑞江品牌充滿好感和信任的重要原因，就是服務(wù)到位。蘇總說：“不管是瑞江的經(jīng)銷商，還是廠里的工作人員，都是真正在為客戶著想，而且總能想在客戶前面。每次我們要到廠里改罐子，駕駛員都特別樂意去，因為從進大門到辦理所有手續(xù)一切很順心。”
江蘇華似錦建材有限公司車輛
良好的服務(wù)體驗是合作的基礎(chǔ)和前提，2020年下半年開始，蘇總重新進購了十多臺輕量化粉罐車，并且非常愿意將瑞江產(chǎn)品作為自己鞏固和開拓市場的唯一助力。
身份變了，脾氣沒變
十幾年如一日在物流行業(yè)摸爬滾打，蘇總謙虛地說：“雖然從駕駛員變成了老板，我還是以前的思想，因為物流行業(yè)做的是最基層的工作，不管是司機，還是管理者必須要有不怕吃苦，不怕吃虧的‘好脾氣’。”
而蘇總的“好脾氣”在行業(yè)內(nèi)也是有口皆碑，一方面，和他的自身經(jīng)歷相關(guān)，蘇總對自家的駕駛員一直關(guān)愛有加，雖然常把賞罰分明掛在嘴邊，最終也是以獎勵居多，蘇總開玩笑道：“我們家真的從來不缺駕駛員，因為我們比較高，對他們投入更多，他們也自然愿意一起奮斗。”
也正是在蘇總的悉心經(jīng)營和管理下，車隊和公司的事業(yè)得以蒸蒸日上，并且能在激烈的市場競爭中憑借良好的口碑，強大的團隊合力站穩(wěn)腳跟。
彼此見證，彼此助力
在蘇總的辦公桌旁，擺放著3月1日瑞江罐車品牌升級發(fā)布會后的嘉賓合照，談及受邀參加在上海中心舉辦的這次活動，蘇總給予了很高的評價，在他看來，瑞江罐車通過19年的精耕細作已經(jīng)做到全國銷量第一，這與自己十幾年來堅持從事物流行業(yè)的初衷一致。蘇總說：“很高興可以現(xiàn)場觀看這么震撼的發(fā)布會，從我事業(yè)剛起步買了第一臺瑞江粉罐車，到現(xiàn)在看到瑞江罐車樹立了一個高度，這樣的產(chǎn)品和服務(wù)值得我們長期信賴和支持。”
未來，作為瑞江的核心客戶，蘇總深信全新升級后的瑞江罐車不論是工藝、質(zhì)量還是服務(wù)都將不斷提升，他期待隨著越來越多的瑞江罐車加入，可以切實幫助公司及時、安全保供，占領(lǐng)更多市場先機。
