在汛情出現(xiàn)后，中集瑞江積極響應(yīng)，進行了“眾志成城，風‘豫’同行”的24小時救援行動，給予了所有在河南受區(qū)域的瑞江罐車用戶提供了三項支持服務(wù)：
一、24小時協(xié)助救援;
二、24小時在線解答、技術(shù)支持;
三、涉水車輛用戶上門巡檢，免費檢測上裝電路、氣路。
支援行動一經(jīng)發(fā)起，中集瑞江的售后服務(wù)熱線就不斷收到求助電話，我們也在接收到消息的第一時間，就派出河南當?shù)貙I(yè)售后服務(wù)人員組織前往，根據(jù)車輛的實際情況制定出不同的維修方案，并進行妥善處理，得到了各地用戶的一致好評，來自鄭州、安陽、南陽的用戶都對本次活動稱贊有加。
此外，仍有不少地區(qū)還在持續(xù)開展巡檢活動，為保障貴司車輛安全運輸，早日投身城市建設(shè)，請各尊敬的客戶做好車軸涉水泡水情況的預(yù)防工作和事后檢查維護工作，以備不時之需!
一、駕駛員須知
1、盡量避免車輛在地勢低洼、積水超過半輪高度的路面行車;
2、雨水天氣，停放車輛時盡量選擇在地勢較高，排水順暢的場所。
二、維修檢測指南
如遇行車長時間涉水或車軸泡水(積水超過半輪高度)，應(yīng)及時進行檢查和維護保養(yǎng)：
1、車軸輪轂系統(tǒng)：
拆端蓋檢查輪轂系統(tǒng)是否有入水情況。
如輪轂系統(tǒng)有入水情況，將導(dǎo)致潤滑脂失效和軸承損壞，需及時對輪轂系統(tǒng)進行維護保養(yǎng);
2、車軸制動系統(tǒng)：
1)鼓式車軸：如果車輛未長時間泡水，可通過多制定，排除制動鼓里面的積水;如果車輛有較長時間泡水，需檢查制動鼓與制動蹄片有無粘結(jié)。
2)盤式車軸：如果車輛泡水，需檢查制動鉗是否有入水，如有入水需對制動鉗進行維護保養(yǎng)。
3、輪端系統(tǒng)：
打開輪轂蓋，檢查內(nèi)部有無進水痕跡，如果看不到則說明情況較微輕，如果有痕跡則要進一步檢查輪轂系統(tǒng)的潤滑脂和軸承是否有失效或損壞情況。
1)制動摩擦片：制動摩擦片浸泡后表面容易積存泥沙，影響制動能力，應(yīng)予以檢查并在再次使用前用大量清水沖洗。
2)自動臂調(diào)整：先把自動臂目前間隙位置做標記，再把調(diào)整間隙放到最大，車輛多次踩剎車，看自調(diào)臂間隙是否能恢復(fù)到原記號位置，如果可以的話，則說明自動臂運作正常。
3)盤式制動器：盤式制動器需要檢查氣室推桿與制動鉗之間的連接位置是否有進水。
4)制動氣室：雙腔氣室的排氣孔在水面下容易進水，水和砂石雜物進入會導(dǎo)致氣路堵塞，嚴重時會導(dǎo)致掛車制動失效。浸水后應(yīng)盡快到最近的服務(wù)站進行檢查。
救援行動仍在持續(xù)進行中，有任何需要的用戶可以撥打中集瑞江的售后服務(wù)熱線0553-3022555進行咨詢。
身在一地，心系全國，中集瑞江在路上!
