“非常感謝一汽解放對(duì)我的幫助,才使我走出難關(guān)。在這里非常感謝。”
近日,一位名叫蔡海瑞的用戶(hù)在卡車(chē)網(wǎng)發(fā)布的《為卡友紓困,解放一直在行動(dòng)》文章下面進(jìn)行了留言,特意對(duì)解放卡車(chē)的幫助進(jìn)行了感謝。那么,解放卡車(chē)到底對(duì)這位用戶(hù)給予了哪些幫助呢?又幫助用戶(hù)解決了哪些問(wèn)題呢?卡車(chē)網(wǎng)記者特與蔡海瑞進(jìn)行了溝通。
提起這次在卡車(chē)網(wǎng)的感謝留言,蔡海瑞的愛(ài)人依然記憶猶新:“我們當(dāng)時(shí)買(mǎi)車(chē)正好趕上疫情,解放也是出臺(tái)了一些利好政策,幫助到了我們,所以看到發(fā)布的這篇文章,就特意留言感謝了一下。”
三年前蔡海瑞買(mǎi)車(chē)時(shí),恰好趕上疫情爆發(fā),當(dāng)時(shí)運(yùn)輸受阻,貸款買(mǎi)車(chē)的壓力一下子就大了起來(lái)。
“本來(lái)當(dāng)時(shí)買(mǎi)車(chē)就是沒(méi)有多少錢(qián),貸款買(mǎi)的,又趕上疫情,跑車(chē)也沒(méi)法弄,我們也很著急,正好看到解放推出了貸款延緩政策,挺高興的,延期不用還貸款,最起碼可以先掙著點(diǎn)錢(qián)顧著家庭。”
蔡海瑞的愛(ài)人告訴記者,解放青汽給予了他們5個(gè)月的延期還貸,正是這個(gè)5個(gè)月讓他們“緩了一口氣”,度過(guò)了難關(guān),5個(gè)月之后,運(yùn)輸也通暢起來(lái),才漸漸走上了正規(guī)。
蔡海瑞使用的是一臺(tái)解放青汽悍V,截止到目前運(yùn)行了有35萬(wàn)公里,從事煤炭及其他建筑物資運(yùn)輸,平時(shí)多是從山西拉煤炭到山東,再?gòu)纳綎|運(yùn)輸水泥、土石等運(yùn)到石家莊。
據(jù)反饋,解放青汽悍V使用將近3年的時(shí)間里,從未出現(xiàn)過(guò)大的故障,無(wú)論是跑長(zhǎng)途還是短途從來(lái)沒(méi)有掉過(guò)鏈子。匹配的430馬力發(fā)動(dòng)機(jī),可以勝任多種路況,并且油耗相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,百公里平均油耗在30升左右,這也是蔡海瑞選擇這輛車(chē)的原因之一,性?xún)r(jià)比高,運(yùn)輸成本低。
并且,平時(shí)跑車(chē),蔡海瑞的愛(ài)人也會(huì)陪同,主要是照顧愛(ài)人的生活起居,兩個(gè)人在駕駛室里也不會(huì)覺(jué)得擁擠,生活必需品也都能承載。不僅僅是他這一輛悍V,身邊一起跑車(chē)的朋友幾乎都是解放青汽卡車(chē)。
除了產(chǎn)品品質(zhì)外,解放青汽的服務(wù)也讓蔡海瑞很放心,無(wú)論在哪里行駛都不用擔(dān)心找不到服務(wù)站,對(duì)了保養(yǎng)的時(shí)間,服務(wù)人員也會(huì)貼心的進(jìn)行電話(huà)提醒。
無(wú)論是貸款延期利好政策還是產(chǎn)品帶來(lái)的可靠運(yùn)輸,解放青汽都讓蔡海瑞感受到了暖意和安心,一句“感謝”的背后正是對(duì)解放青汽最大的認(rèn)可和信賴(lài)。
實(shí)際上不僅僅疫情期間推出的利好政策,解放青汽暖心服務(wù)全力保障運(yùn)輸無(wú)憂(yōu),守護(hù)每一個(gè)創(chuàng)富夢(mèng)想,為用戶(hù)提供全生命周期的貼心服務(wù),包括全過(guò)程可視化服務(wù)、做實(shí)備品保障、建立“青汽司機(jī)之家”以及推出暖心基金、免費(fèi)外出救援、上門(mén)服務(wù)等一系列暖心政策,將關(guān)愛(ài)落到實(shí)處,讓用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)之路暢行無(wú)憂(yōu),為用戶(hù)的運(yùn)輸生活保駕護(hù)航!
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