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致道300M載貨車
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專屬36項(xiàng)免費(fèi)檢查! 現(xiàn)代商用車服務(wù)好禮迎接車主“回家”

專屬36項(xiàng)免費(fèi)檢查! 現(xiàn)代商用車服務(wù)好禮迎接車主“回家”

2024年3月1日,現(xiàn)代商用車用戶期盼已久的第五季“回家”活動(dòng)暖心回歸,多重服務(wù)豪禮重磅上線,靜候創(chuàng)虎車主隨時(shí)“回家”。

2024-03-01 6015
現(xiàn)代商用車用心服務(wù) 助力行業(yè)高效運(yùn)輸

現(xiàn)代商用車用心服務(wù) 助力行業(yè)高效運(yùn)輸

2023年,現(xiàn)代商用車構(gòu)建了以客戶為中心的服務(wù)體系,深度連接客戶,幫助物流企業(yè)和個(gè)體從業(yè)者走上高效運(yùn)營(yíng)之路。

2023-12-29 6712
盛圖“氫”裝上陣,助力廣州綠色低碳馬拉松!

盛圖“氫”裝上陣,助力廣州綠色低碳馬拉松!

近日,由現(xiàn)代商用汽車與現(xiàn)代汽車集團(tuán)首個(gè)海外氫能電池系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售基地——HTWO廣州共同打造的首批氫能物流車示范項(xiàng)目開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng),并于近日亮相廣州黃埔馬拉松賽,擔(dān)任物資轉(zhuǎn)運(yùn)車。

2023-12-26 8222
氫燃料電池卡車盛圖首次亮相進(jìn)博會(huì) 現(xiàn)代汽車集團(tuán)持續(xù)扎根中國(guó)

氫燃料電池卡車盛圖首次亮相進(jìn)博會(huì) 現(xiàn)代汽車集團(tuán)持續(xù)扎根中國(guó)

2023年11月5日,第六屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海國(guó)家會(huì)展中心隆重拉開(kāi)帷幕。作為中國(guó)市場(chǎng)和進(jìn)博會(huì)的“老朋友”,六屆進(jìn)博會(huì),現(xiàn)代汽車集團(tuán)全程參與,全方位展示現(xiàn)代汽車集團(tuán)持續(xù)扎根中國(guó)、投資中國(guó)的誠(chéng)意與信心。

2023-11-07 7589
現(xiàn)代商用車走心服務(wù)樹(shù)標(biāo)桿 車主:還是“回家”好

現(xiàn)代商用車走心服務(wù)樹(shù)標(biāo)桿 車主:還是“回家”好

自現(xiàn)代商用車推出回家服務(wù)活動(dòng)以來(lái),已為兩千余名車主提供了車輛免費(fèi)檢修、保養(yǎng),以及零配件費(fèi)用減免優(yōu)惠。對(duì)他們而言,走進(jìn)現(xiàn)代商用車的服務(wù)站,就像回到了家里一樣。來(lái)自專業(yè)技師細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查保養(yǎng),排除故障隱患,幫助車輛保持最佳運(yùn)行狀態(tài),而這都是與運(yùn)輸時(shí)效息息相關(guān)的大事。

2023-09-25 6593
服務(wù)賦能價(jià)值,現(xiàn)代創(chuàng)虎助力客戶一路穩(wěn)贏

服務(wù)賦能價(jià)值,現(xiàn)代創(chuàng)虎助力客戶一路穩(wěn)贏

無(wú)論是零下30℃的內(nèi)蒙古嚴(yán)冬,還是零上近40℃的廣州炎夏,創(chuàng)虎都能安全返程?!拔页E艿穆肪€是甘肅到廈門,全程2800公里,貨主要求55小時(shí)送到,我都是準(zhǔn)時(shí)送達(dá),從未超時(shí)過(guò)。”陶華彬說(shuō)他的創(chuàng)虎已經(jīng)開(kāi)了70多萬(wàn)公里了,剎車片都沒(méi)換過(guò),即使開(kāi)到退休也沒(méi)問(wèn)題。

2023-09-19 6891
從“5年50萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)”看現(xiàn)代商用車如何提升客戶滿意度

從“5年50萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)”看現(xiàn)代商用車如何提升客戶滿意度

現(xiàn)代商用車以服務(wù)為著力點(diǎn),從用戶立場(chǎng)出發(fā),想用戶所想,做用戶所需,以此提升客戶滿意度。為此,現(xiàn)代商用車成立了客戶關(guān)懷部,并將其提升至企業(yè)戰(zhàn)略層面,通過(guò)建立問(wèn)題反向驅(qū)動(dòng)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,在項(xiàng)目追蹤機(jī)制下,400客戶中心提供24小時(shí)在線服務(wù),還設(shè)置了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),如24小時(shí)未完成項(xiàng)目,則亮燈升級(jí),并將最終結(jié)果納入客戶滿意度調(diào)研體系。

2023-09-05 7288
關(guān)懷服務(wù)行動(dòng) 現(xiàn)代商用車定制化培訓(xùn)助力典泰物流高效運(yùn)營(yíng)

關(guān)懷服務(wù)行動(dòng) 現(xiàn)代商用車定制化培訓(xùn)助力典泰物流高效運(yùn)營(yíng)

近日,現(xiàn)代商用車關(guān)懷服務(wù)行動(dòng)再次拉開(kāi)帷幕,為廈門典泰物流的駕駛員們帶來(lái)了一場(chǎng)生動(dòng)且實(shí)用的培訓(xùn)課。此次課程是根據(jù)客戶實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況量身定制的,旨在通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式,傳授駕駛技巧、車輛功能配置等知識(shí),幫助駕駛員改善不良駕駛習(xí)慣,提升運(yùn)輸時(shí)效。

2023-08-18 7391
匠心品質(zhì) 暖心服務(wù) 現(xiàn)代商用車工廠開(kāi)放日第四期重磅歸來(lái)

匠心品質(zhì) 暖心服務(wù) 現(xiàn)代商用車工廠開(kāi)放日第四期重磅歸來(lái)

2023年8月14日,以“匠心品質(zhì)暖心服務(wù)”為主題的現(xiàn)代商用車工廠開(kāi)放日迎來(lái)第四批熱情的參觀者。在位于四川資陽(yáng)的現(xiàn)代工廠,參觀者們不僅全程見(jiàn)證了現(xiàn)代卡車的誕生過(guò)程,還通過(guò)裝配體驗(yàn)見(jiàn)證了現(xiàn)代商用車的全球標(biāo)準(zhǔn)與卓越品質(zhì)。

2023-08-15 6371
現(xiàn)代商用車定制化駕駛培訓(xùn),助力東恩物流再創(chuàng)佳績(jī)

現(xiàn)代商用車定制化駕駛培訓(xùn),助力東恩物流再創(chuàng)佳績(jī)

2023年7月27日,現(xiàn)代商用車關(guān)懷服務(wù)行動(dòng)走進(jìn)成都東恩物流,為駕駛員們上了一堂生動(dòng)的駕駛培訓(xùn)課。東恩物流三十余名駕駛員參加了此次培訓(xùn),通過(guò)提升駕駛技能,改善車輛油耗,幫助企業(yè)降本增效。

2023-08-01 8821
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