陜汽帶給我的別樣風(fēng)景
安志強(qiáng)是山西臨汾人,家里養(yǎng)了三臺(tái)卡車,雇有十幾名司機(jī),算是一個(gè)很典型的卡車人。他告訴卡車網(wǎng)記者,自己養(yǎng)車有六七年歷史了,成為陜汽用戶是在2009年12月。當(dāng)時(shí)正值隆冬,安志強(qiáng)接了兩臺(tái)陜汽德龍F(tuán)2000回家,沒想到,這兩臺(tái)車一用就是兩年,到現(xiàn)在還在為安志強(qiáng)賺錢,兩年了,幾乎沒什么大的故障。說起用陜汽車的感受,樸實(shí)的安志強(qiáng)還沒說話,先樂起來,"這車最大的好處就是動(dòng)力強(qiáng),我平常跑的都是山路,路況顛簸,這車勁大,開起來可神氣啦。"
安志強(qiáng)有兩位掌上明珠,大女兒11歲,小女兒才3歲。談起孩子,這位少言的安師傅似乎變得有說不完的話。"這次我回來,大女兒纏著我講西安有什么好玩的,陜汽組織我們參觀了世博園和兵馬俑,我給孩子們講兵馬俑,她們可高興了,連三歲的小女兒都似懂非懂地認(rèn)真聽著。其實(shí)平常我也沒什么娛樂,每次孩子們讓我給她們講故事我都不會(huì),這次托陜汽的福,我總算有話說啦。"安志強(qiáng)指的是2011年10月18日,持續(xù)關(guān)愛卡車司機(jī)的陜汽舉辦了第五屆"中國(guó)卡車司機(jī)節(jié)"。陜汽邀請(qǐng)全國(guó)各地的卡車司機(jī)朋友們參觀陜汽展廳,了解企業(yè)文化;參觀黃金產(chǎn)業(yè)鏈,詳解陜汽重卡不可比擬的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);觀看卡車特技表演,深層體驗(yàn)卡車文化;游覽世博園,放松疲憊的心情……安志強(qiáng)也受邀參加,欣賞到了以前不曾看過的風(fēng)景。
其實(shí),"關(guān)愛用戶"并非一句說說而已的漂亮口號(hào),而是需要持之以恒付出切實(shí)行動(dòng)來支撐。這一點(diǎn),陜汽做到了,并且還做得很好。更多時(shí)候,"關(guān)愛"并不單純意味著送給用戶一次免費(fèi)保養(yǎng)的機(jī)會(huì)、一瓶潤(rùn)滑油,而是需要從精神層面給予用戶重視和關(guān)心。比如這次舉辦卡車司機(jī)節(jié),很少出遠(yuǎn)門游玩的安志強(qiáng)能夠與許多同行相聚在一起,交流用車體會(huì),還能游覽世博園和兵馬俑,身心得到放松的同時(shí),還收獲了許多志同道合的新朋友?;貞浧饋?,安志強(qiáng)動(dòng)容地告訴記者,"這次活動(dòng)辦得真不錯(cuò),我自己長(zhǎng)了見識(shí),難得旅游,也算給我放了個(gè)假!"說完,他開心地笑起來,那一份真切的歡樂同樣感染了記者。
以前安志強(qiáng)經(jīng)常需要外出跑車,每次出車,短則兩天,長(zhǎng)則三天,與家人相聚的時(shí)間非常少,孩子常常抱怨見不到爸爸。現(xiàn)在情況變好,安志強(qiáng)已經(jīng)不需要親自跑車,與女兒們相處的時(shí)間也多了起來。記者問及,是否讓孩子們坐自己開的卡車去兜風(fēng),安志強(qiáng)說,車子不休息,從來都不在家,孩子們還沒坐過呢。"就是這么高強(qiáng)度的工作,那兩臺(tái)車也能正常運(yùn)作,有時(shí)候我都挺心疼車的,呵呵。"
可以看得出,如今的安志強(qiáng)有女萬事足,兩個(gè)女兒就是他眼中最美的風(fēng)景。也許哪一天,得閑了,他就會(huì)帶著孩子們開上陜汽的車,去看各處風(fēng)景。
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