汽車零部件售后市場(chǎng)逐漸走向一站式

　　編者按：隨著全球各大汽車零部件廠商在中國(guó)的布局已基本完成，汽車零部件售后市場(chǎng)的格局正在悄然發(fā)生變化。在開(kāi)拓傳統(tǒng)零部件銷售渠道的同時(shí)，很多零部件廠商正在進(jìn)行新的產(chǎn)品銷售渠道的探索，零部件銷售渠道正在向多元化方向發(fā)展。固特異結(jié)盟如此多的國(guó)際知名企業(yè)，歸根到底還是為了增加公司的利潤(rùn)來(lái)源。與汽車整車廠商的風(fēng)光相比，輪胎業(yè)毛利潤(rùn)非常低。由于近來(lái)原材料價(jià)格不斷攀升，處于行業(yè)下游的輪胎企業(yè)只有尋找新的機(jī)會(huì)，才能使其有更強(qiáng)的生存能力。而選擇與固特異進(jìn)行合作，對(duì)于其他企業(yè)來(lái)說(shuō)，則是看中其在中國(guó)巨大的網(wǎng)絡(luò)布局及產(chǎn)品定位，為進(jìn)一步拓展自身銷售渠道，強(qiáng)化終端競(jìng)爭(zhēng)能力提供了良好的機(jī)會(huì)。米其林和固特異雖是從自身利益出發(fā)的商業(yè)行為，但客觀上卻有助于促進(jìn)我國(guó)魚龍混雜的汽車零部件售后市場(chǎng)的服務(wù)逐漸走向規(guī)范。

　　繼2006年9月米其林公司與殼牌潤(rùn)滑油、江森自控、德國(guó)BSS汽車結(jié)盟后，2007年1月，國(guó)際輪胎企業(yè)固特異再次突破傳統(tǒng)單一的輪胎店業(yè)態(tài)，與殼牌中國(guó)、杜邦中國(guó)、德?tīng)柛Ｖ袊?guó)以及輝門集團(tuán)等提供世界頂級(jí)汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品及零配件的公司簽署了零售合作協(xié)議。

　　協(xié)議規(guī)定，殼牌等企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)可進(jìn)入固特異覆蓋全國(guó)250個(gè)城市的近700家授權(quán)服務(wù)中心，進(jìn)一步豐富該中心的產(chǎn)品種類和服務(wù)內(nèi)容。消費(fèi)者在任意一家固特異授權(quán)服務(wù)中心內(nèi)，都可購(gòu)買到品種多樣的汽車養(yǎng)護(hù)用品，享受到全面、便捷、標(biāo)準(zhǔn)化的“一站式”服務(wù)，包括輪胎、機(jī)油、電瓶、音響、DIY用品、快修養(yǎng)護(hù)等。

　　合作雙方除了共享固特異的零售渠道和客戶資源外，還將在產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)支持和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)方面展開(kāi)全面深入的合作，從而推動(dòng)現(xiàn)有的固特異品牌零售網(wǎng)絡(luò)整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。