2014年9月16日,由東風柳州汽車有限公司舉辦的2014年東風柳汽國四商用車服務技能比武大賽總決賽,在東風柳汽柳州總部大樓乘龍廣場宣告順利結(jié)束,由此也為歷時三個月的整場服務技能比武大賽畫上了圓滿句號。
在決賽現(xiàn)場,26支由海選賽、區(qū)域賽層層選拔脫穎而出的晉級參賽隊伍,圍繞東風柳汽國四車輛故障排除,從國四發(fā)動機故障排除、車輛底盤各系統(tǒng)故障排除、電器故障排除等各個方面進行全方位的檢測、維修。經(jīng)過緊張激烈的角逐,最終來自石家莊華悅汽車銷售服務有限公司的代表隊伍,如愿將冠軍獎杯收入囊中,并獲得由東風柳汽提供的10000元現(xiàn)金大獎,同時分獲二、三等獎的5支代表隊伍也分別獲得8000元及5000元現(xiàn)金獎勵。
本著“在比賽中檢驗自己,在檢驗中提升服務”的核心追求,東風柳汽通過舉辦服務比武大賽,為柳汽的服務人員提供切磋技藝、提高技能的平臺,同時將比武大賽的精神帶回各自服務區(qū)域,傳達給每一位一線服務人員,以此提升整體的服務水平,更好的服務用戶!
據(jù)了解,目前東風柳汽在全國范圍已經(jīng)擁有800多家服務站,通過過去一年多的國四產(chǎn)品知識及服務技能系統(tǒng)培訓,目前已有500多家服務單位具備了國四產(chǎn)品服務能力,為柳汽國四商用車產(chǎn)品提供了可靠保障!
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