年初的疫情幾乎打亂了每一個(gè)人、每一家企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,低迷似乎已經(jīng)成為各行業(yè)的整體寫(xiě)照。可即便是這樣,總會(huì)有人努力為自己博出一個(gè)不同。上海奧獅汽車(chē)銷(xiāo)售(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):上海奧獅)董事長(zhǎng)--沈花官女士,在接受卡車(chē)網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,其公司所代理的歐馬可,僅3月份,市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近70%。在大環(huán)境不算好的情況下,上海奧獅究竟是如何做到的呢?
上海奧獅汽車(chē)銷(xiāo)售(集團(tuán))有限公司--歐馬可銷(xiāo)售站
品質(zhì)、服務(wù)、策略 上海奧獅為何對(duì)歐馬可充滿(mǎn)信心?
如果說(shuō)在沈董事長(zhǎng)的采訪(fǎng)中哪些詞匯出現(xiàn)的頻率最高,“有信心”三個(gè)字絕對(duì)榜上第一。那么沈董事長(zhǎng)對(duì)歐馬可的信心究竟從何而來(lái)呢?
這一切還要追溯回2017年。當(dāng)時(shí)隨著公司的不斷發(fā)展,已經(jīng)從事商用車(chē)行業(yè)近30年的上海奧獅,業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐步由原有的重卡領(lǐng)域,拓展到中輕卡領(lǐng)域。在上海這樣一個(gè)“藏龍臥虎”競(jìng)爭(zhēng)激烈的城市,想要開(kāi)拓市場(chǎng),首先要具備過(guò)硬的產(chǎn)品力和品牌力。因此在產(chǎn)品與品牌的選擇方面,上海奧獅也是十分的慎重。
基于在重卡領(lǐng)域同歐曼的多年合作,讓沈董事長(zhǎng)對(duì)福田系汽車(chē)品牌的企業(yè)文化以及產(chǎn)品“基因”都十分的認(rèn)可。優(yōu)異的產(chǎn)品是開(kāi)拓市場(chǎng)的重要基礎(chǔ)“在當(dāng)前的輕卡市場(chǎng),定位高端物流市場(chǎng)的歐馬可無(wú)論是在產(chǎn)品品質(zhì),還是在售后服務(wù)等方面都處于領(lǐng)先地位。”沈董事長(zhǎng)表示,同時(shí),在聯(lián)網(wǎng)上牌、金融服務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)等多方面歐馬可都有相應(yīng)的支撐,讓經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴在市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)更有信心。
歐馬可數(shù)字體驗(yàn)區(qū)
“除產(chǎn)品外,企業(yè)高層對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略與布局也是非常重要的。”沈董事長(zhǎng)告訴記者,聚焦細(xì)分市場(chǎng)所推出的“行業(yè)定制”、“深度定制”在解決了不同領(lǐng)域用戶(hù)用車(chē)痛點(diǎn)的同時(shí),也滿(mǎn)足了不同領(lǐng)域用戶(hù)的用車(chē)需求,從而深得用戶(hù)的青睞。此外,歐馬可領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“接地氣”也讓沈董事長(zhǎng)對(duì)于開(kāi)拓歐馬可上海市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。
“以此次疫情為例,歐馬可的很多政策都是站在用戶(hù)角度出發(fā),符合用戶(hù)實(shí)際需求的。這樣的‘接地氣’不僅有助于品牌的塑造,也助力我們經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)的開(kāi)拓與發(fā)展。所以綜合來(lái)看,歐馬可團(tuán)隊(duì)為我們提供了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),我們也十分看好歐馬可。”
提前準(zhǔn)備+過(guò)往積累 上海奧獅實(shí)現(xiàn)“快增長(zhǎng)”
對(duì)于此次銷(xiāo)量的大幅增長(zhǎng),沈董事長(zhǎng)表示,一方面得益于年前的準(zhǔn)備,另一方面也是過(guò)往努力的反饋。據(jù)沈董事長(zhǎng)介紹,根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),上海奧獅習(xí)慣于年前對(duì)產(chǎn)品以及配件進(jìn)行提前準(zhǔn)備。“基于往年經(jīng)驗(yàn),年前進(jìn)行準(zhǔn)備有助于年后銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。因此在年前歐馬可整車(chē)儲(chǔ)備已達(dá)300多臺(tái),盡最大可能實(shí)現(xiàn)快速交車(chē),不耽誤用戶(hù)復(fù)工時(shí)間。同時(shí),歐馬可工廠(chǎng)方面也為我們提供了大力支持,讓我們能在積極采用網(wǎng)銷(xiāo)等多種方式進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),從容的面對(duì)疫情所造成的影響。”
歐馬可數(shù)字體驗(yàn)區(qū)
此外,沈董事長(zhǎng)表示,此次銷(xiāo)量的提升,也是過(guò)往積累的一個(gè)反饋。都說(shuō)物以類(lèi)聚,人以群分,歐馬可“以用戶(hù)為中心”的發(fā)展理念也深深的吸引著上海奧獅。“同歐馬可合作至今已有4年的時(shí)間,我們花了三年的時(shí)間去熟悉歐馬可、分析上海市場(chǎng)中輕卡用戶(hù)的需求在哪里,痛點(diǎn)在哪里,用戶(hù)需要我們?yōu)樗麄兘鉀Q什么問(wèn)題,可以為用戶(hù)提供哪些解決方案,從用戶(hù)角度出發(fā),站在用戶(hù)角度思考。以用戶(hù)為中心這一點(diǎn),我們與歐馬可不謀而合。”
沈董事長(zhǎng)表示,“買(mǎi)車(chē)也不單單是我買(mǎi)給你這么簡(jiǎn)單的事情,它是延續(xù)性的,只有后續(xù)的服務(wù)跟上,才能真的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的滿(mǎn)意與信賴(lài)。因此我們的用戶(hù)也是非常有黏性的。”同時(shí),記者了解到,沈董事長(zhǎng)名下還有四家物流企業(yè),通過(guò)自家物流車(chē)隊(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)效果,上海奧獅讓用戶(hù)感到安心與放心。“目前,我們公司訂購(gòu)高端輕卡的用戶(hù),幾乎都更加青睞與認(rèn)可歐馬可。”
沈董事長(zhǎng)告訴記者,在歐馬可各團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力支持下,上海奧獅重穩(wěn)扎穩(wěn)打,基于歐馬可領(lǐng)導(dǎo)到上海地區(qū)排查與指導(dǎo)所指出的發(fā)展策略進(jìn)行不斷調(diào)整,緊抓國(guó)三車(chē)輛淘汰的機(jī)遇,將重點(diǎn)放在市場(chǎng)的開(kāi)拓與各方面的積累,積極進(jìn)行大客戶(hù)的開(kāi)發(fā),為后續(xù)銷(xiāo)售工作打下鋪墊。“如今也到了‘開(kāi)花結(jié)果’的時(shí)候,當(dāng)然我們也需要更加努力,去做得更好。”
有著3月份的銷(xiāo)售基礎(chǔ),上海奧獅對(duì)于接下來(lái)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成信心十足。同時(shí),沈董事長(zhǎng)表示,“歐馬可在動(dòng)力方面進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整,在康明斯動(dòng)力的基礎(chǔ)上,增加了自配動(dòng)力。這不僅僅增加了目標(biāo)用戶(hù)范圍,也讓我們經(jīng)銷(xiāo)商更有信心。”
有實(shí)力、有信心,緊抓機(jī)遇定會(huì)創(chuàng)造“奇跡”!相信歐馬可,也相信上海奧獅在接下來(lái)可以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)!
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