遠(yuǎn)程標(biāo)定升級的出現(xiàn),順應(yīng)排放標(biāo)準(zhǔn)的高要求,滿足市場對發(fā)動機(jī)標(biāo)定的快速更新。利用空中傳輸(OTA)技術(shù),CSU實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)刷寫方式的變革,由服務(wù)人員找客戶、約客戶進(jìn)站,使用線下工具完成標(biāo)定升級,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻糁恍柰\?分鐘,根據(jù)升級發(fā)動機(jī)軟件的提示,一鍵操作完成標(biāo)定升級。
從2019年首批升級成功的幾百臺,到今天的兩萬多臺,CSU為終端用戶減少停機(jī)時間約8萬小時,無論是日常司機(jī)師傅完成運(yùn)輸任務(wù),還是在抗“疫”期間接到的特殊使命,康明斯發(fā)動機(jī)遠(yuǎn)程服務(wù)都為用戶帶來安全、及時、可靠、“零風(fēng)險”、“零接觸”的服務(wù)體驗(yàn),為用戶高效出勤保駕護(hù)航。
來自鄭州的韓師傅,去年購買了一臺搭載康明斯國六發(fā)動機(jī)的牽引車,日常大多運(yùn)送白色家電,跑的路線也不固定,一個月將近20多天都是吃住在車上,車輛成了韓師傅賺錢養(yǎng)家的主要工具,他非常注重自己車輛的保養(yǎng)和維護(hù)。
近日,接到服務(wù)站的電話,聽說不進(jìn)站就可以享受發(fā)動機(jī)一鍵升級,韓師傅按照客服指導(dǎo),在屏幕上操作了升級,不到5分鐘發(fā)動機(jī)升級成功。韓師傅重新啟動了車輛,行駛在路上,感覺換擋更有沖勁,不禁感慨道:“各行各業(yè)發(fā)展太快了,如今發(fā)動機(jī)更新也能像手機(jī)軟件升級一樣快速, 真是太方便了。”
隨著非道路四階段排放標(biāo)準(zhǔn)的到來,遠(yuǎn)程升級也將應(yīng)用在非道路市場,無論在建筑工地、港口,還是偏遠(yuǎn)的礦山,隨時隨地都能享受到康明斯遠(yuǎn)程升級帶來的發(fā)動機(jī)功能迭代和性能優(yōu)化。同時,手機(jī)一鍵安裝也將會在工程機(jī)械市場得到廣泛應(yīng)用。
CSU手機(jī)安裝具有三大優(yōu)勢:
1.界面簡潔,操作簡單
2.升級結(jié)果,盡在掌握
3.歷史記錄,一目了然
用戶可以通過以下方式進(jìn)入安裝界面:
1.短信鏈接:可免去下載App,按照鏈接的操作指導(dǎo)說明,直接進(jìn)入安裝;
2.eCummins App:已經(jīng)注冊用戶,登錄賬戶,即可在線升級(長按識別下方二維碼下載)。