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志存高遠(yuǎn),愛創(chuàng)美滿 記“伊犁女婿”石先育的“美滿人生”

什么是真正的美滿人生?有的人可能認(rèn)為是多金多福,有的人可能覺得是子女雙全,但在志達(dá)海成汽車銷售有限公司伊犁分公司維修站長石先育看來,美滿人生從不是一種固定模式,同時(shí)也不是等靠要來的,只有自己用自己的努力和愛換來的,那才是真正的美滿人生。

十年前,剛剛從汽修專業(yè)畢業(yè)的石先育并沒有選擇和大多數(shù)同窗一樣的道路,心存志向的他把目標(biāo)錨向了更為偏遠(yuǎn)、更為偏遠(yuǎn)的邊疆地區(qū)。因?yàn)樗X得,男子漢就應(yīng)該到那些更能挑戰(zhàn)自己,磨礪自己的地方去,讓自己學(xué)到的一身本領(lǐng)在那些更艱苦的土壤上生根發(fā)芽。所以即使很多人反對(duì),很多人不理解,他也依然決然的來到了新疆伊犁,成為了志達(dá)海成東風(fēng)專營伊犁分公司的一名基層維修員工。

初到伊犁,一切都是陌生的。人際交往、工作上的問題、飲食住宿上的等等困難,對(duì)于石先育來說都依靠著自己頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力解決了,但更關(guān)鍵的是,石先育有一顆敢于挑戰(zhàn)的心,同時(shí)更以自己的誠摯之心,讓困難無所畏懼。十年間,石先育不僅成為了維修站十多個(gè)人的“領(lǐng)頭人”,同時(shí)更是在大美伊犁收獲了愛情,成為了地地道道的“伊犁女婿”。說起這份愛情,也頗有些“緣,妙不可言”的機(jī)遇。2014年,已經(jīng)成為業(yè)務(wù)骨干的石先育跟隨公司參與到了伊犁當(dāng)?shù)氐亩〞r(shí)定點(diǎn)服務(wù)任務(wù)中,東風(fēng)輕型車品牌的用戶對(duì)于石先育的態(tài)度和技術(shù)贊不絕口。而巧合的是石先育的愛人也剛好遇到了車輛故障,但由于不是東風(fēng)品牌,女孩也只能抱著試試看的心態(tài)找到了石先育,詢問是否可以幫忙維修。天生熱心腸的石先育二話不說,面對(duì)不是東風(fēng)品牌的車輛依然以自己的巧手讓車輛恢復(fù)正常,這一偶然為之熱心舉動(dòng)雖不是什么大事,但好感的種子早已在女孩的心中種下。而一來二去之下,兩人也互生情愫,相識(shí)相知相伴一切都那么自然,最終在東風(fēng)以及同事、親友的見證下,兩人締結(jié)了愛的誓約,石先育真正也成為了一名地地道道的“伊犁女婿”。

成于東風(fēng),美滿于東風(fēng)。喜結(jié)連理后的石先育更是始終以一名東風(fēng)人而驕傲,對(duì)于用戶服務(wù)“真美滿”的理念更是始終記掛心間。數(shù)年間,石先育以身作則,不斷以真摯之心服務(wù)于每一位卡友,在用戶進(jìn)站開展服務(wù)期間,石先育與同事們都會(huì)給客戶講解故障原因、幫助客戶維修車輛。而除了卡友的自身的故障位置外,大家還會(huì)順便幫忙檢修別的地方,例如檢查故障、工作原理、故障排除,緊固整車安全做排查。對(duì)于這樣的好人,淳樸善良的伊犁人也報(bào)以最大的善意,期間不斷以各類物質(zhì)想對(duì)石先育等維修人員表示感謝。但石先育和他的同事們都表示婉拒,并表示為用戶盡心服務(wù)不僅是他們的工作,同時(shí)也是他們最大的榮耀,東風(fēng)輕型車“真美滿”服務(wù)灑滿了伊犁大地。

對(duì)于進(jìn)站的用戶盡心竭力,對(duì)于途中發(fā)生故障的卡友師傅,“石先育們”更是一馬當(dāng)先。2015年的冬季格外寒冷,而在寒風(fēng)刺骨的后半夜,一位凱普特-N300的卡友師傅深陷車輛故障中,被困在了伊犁到特克斯的路上,舉目無援。就在這危難時(shí)刻,通過給服務(wù)站撥打救援電話,“石先育們”連夜駕車,奔襲120多公里,就在大雪地里為卡友師傅排憂解難。車輛修好了,但維修工作人員的臉上早已掛滿了雪霜,手指早已凍得發(fā)木發(fā)麻,但看著維修好的車輛,以及掛在卡友師傅臉上的感激之情,大家也感覺值了,這就是“石先育們”的最大滿足,這就是“真美滿”的價(jià)值所在。

“苦心人,天不負(fù)”,用戶的滿意給予了石先育最大的驕傲和滿足,他也依靠著扎實(shí)的技術(shù)功底和全心全意為用戶服務(wù)的真摯之心,成為了維修站的站長。在石站長的管理下,服務(wù)站的工作運(yùn)行不僅更加順利,同時(shí)也更收獲了伊犁卡友們的心。職位高了,擔(dān)子也更重了。尤其是面對(duì)著兇猛肆意的疫情,石先育不僅僅考慮的是如何更好的從技術(shù)上服務(wù)于卡友,同時(shí)受疫情影響的卡友生活,更被石先育時(shí)刻惦念。

2021年7月,伊犁封城,一時(shí)之間,伊犁成為了全疆最為困難的地區(qū)。一位運(yùn)送物資的東風(fēng)凱普特車友,發(fā)現(xiàn)油箱泵異常。想得到服務(wù)站的幫助,但由于疫情防控,所有的維修人員都無法出行。情急之下,石先育站長主動(dòng)聯(lián)系卡友師傅,通過用師傅通行證的方式,把服務(wù)人員運(yùn)送出去,緊急實(shí)現(xiàn)搶修車輛故障,為人民群眾送上急需的生活物資。同樣對(duì)于很多受疫情影響的卡友師傅,進(jìn)站之后也得到了不同程度的物資援助。

“石先育們”用最大熱情服務(wù)于用戶,不僅是其個(gè)人的拳拳之心。同時(shí)更是東風(fēng)輕型車“向客戶而生”理念的最好體現(xiàn)。“窺一斑可見全豹”多年來“真美滿”服務(wù)不僅帶給伊犁卡友們以溫暖,同時(shí)更灑遍了新疆乃至祖國的各個(gè)角落,東風(fēng)輕型車產(chǎn)品與服務(wù)更獲得了全國卡友的認(rèn)可與贊揚(yáng),每一個(gè)東風(fēng)輕型車人不僅志存高遠(yuǎn),更期待愛創(chuàng)美滿。

來源:東風(fēng)凱普特 作者:lily
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