為了更好的把江淮威鈴服務(wù)聚焦用戶需求,讓威鈴服務(wù)理念走進用戶的心。江淮威鈴1號服務(wù)——老吳來了,將在10月28日通過江淮威鈴抖音官方賬號進行線上推廣。屆時,來自江淮威鈴的經(jīng)銷商、服務(wù)商、威鈴用戶及廣大卡友們都將通過線上渠道觀看直播。
本次推廣以“輕卡1號服務(wù),就找威鈴老吳”為主題。只要您是江淮威鈴輕卡用戶,凡是遇到車輛維修、保養(yǎng)、車輛診斷等問題。老吳都能給您帶來專業(yè)技術(shù)護航、全能貼心守護、智能互聯(lián)保障等全面服務(wù)。
據(jù)悉,此次江淮威鈴?fù)瞥鋈齻€形象:教授老吳、超人老吳、智能老吳,三個形象則分別代表了不同的專業(yè)服務(wù)板塊。
比如,像“教授老吳”則代表著江淮威鈴輕卡擁有最專業(yè)、最核心的服務(wù)技術(shù)為用戶保駕護航。確保威鈴客戶在用車、養(yǎng)車過程中不花冤枉錢、不做無謂的等待,教授老吳為您做“排雷兵”。
“超人老吳”,它的一個特點就是快:維???、響應(yīng)快、救援快、備件供應(yīng)快,它的這四快能為威鈴用戶提供全能貼心守護,使客戶在保養(yǎng)、維修、救援中享受到江淮威鈴帶來的“秒回”“零等待”超級溫暖。
“智能老吳”智能互聯(lián)保障為用戶提供省時、省力、省心、省錢的十大智能出行保障。比如像智能選車、智能監(jiān)測、智能診斷、智能預(yù)約、智能維保、智能導(dǎo)航等。為威鈴客戶開啟人、車智能新生活。
江淮威鈴教授老吳、超人老吳、智能老吳推出的三個形象,意味著江淮威鈴在服務(wù)理念上的升級,也為長期奔波在運輸路上、長期容易忽視車輛日常保養(yǎng)和檢修的卡友們,傳遞正確的用車?yán)砟?,提供專業(yè)的車輛服務(wù),保障卡友車輛高效、安全出行。
而三個形象的推廣,也將以更加生動、更加立體、更加信賴的形象深入到卡友心智認(rèn)知。輕卡1號服務(wù)——就找威鈴老吳!
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