2024年一季度,我國新能源重卡行業(yè)銷量達到1.1萬輛,同比增長58.9%,滲透率達到8.3%,同比增長了5.4%。中國重汽緊跟市場需求,通過深入開發(fā)細(xì)分市場,不斷優(yōu)化產(chǎn)品競爭力,針對不同細(xì)分市場打造爆款產(chǎn)品,并取得了顯著成果。在2024年首季度,中國重汽新能源重卡創(chuàng)下了市場銷量前列的優(yōu)秀成績,其中自卸車市場排名第一。
那么,中國重汽新能源為何能在短時間內(nèi)取得如此優(yōu)異的成績?這離不開中國重汽新能源可靠的產(chǎn)品技術(shù)實力和高效的服務(wù)管理模式。
持續(xù)提升產(chǎn)品力
滿足多元場景需求
為深化中國重汽新能源產(chǎn)品市場地位,中國重汽新能源聚焦港口、鋼廠、煤炭等核心場景,憑借高可靠、低自重、長續(xù)航的產(chǎn)品特點,滿足客戶在不同場景下對車輛的需求,不斷創(chuàng)新和提升,鞏固并快速擴大市場份額。
中國重汽新能源持續(xù)捕捉各場景應(yīng)用邊界,實現(xiàn)一車一場景一策略,通過降低能耗,減輕自重,降低購車成本,以及提高車輛的可靠性、出勤率、安全性和舒適性,即“三降四高”,精心打造爆款產(chǎn)品,從而精準(zhǔn)滿足用戶對車輛的使用需求。
營銷方案一體化終端購車無憂慮
中國重汽新能源根據(jù)用戶需求的多樣性,積極創(chuàng)造新的營銷模式,整合集團內(nèi)外資源,實現(xiàn)從賣產(chǎn)品向賣方案轉(zhuǎn)型。針對大客戶,集團推出綜合運力解決方案,采用項目管理模式,提供一體化“新能源裝備+充換電設(shè)施+運營管理”方案;另外,以租賃新模式來適應(yīng)終端客戶購車需求,為優(yōu)質(zhì)大客戶提供以租代售方案,讓大客戶能夠輕資產(chǎn)運營。
設(shè)施齊全加速度讓服務(wù)向下扎根
新能源商用車服務(wù)的核心究竟何在?不是商家們發(fā)布保修里程中的數(shù)字,而是及時有效處理車輛問題,讓客戶少誤工多賺錢!中國重汽深知服務(wù)的真諦,依托其完善的售后服務(wù)體系,為新能源客戶提供行業(yè)內(nèi)最有力的服務(wù)保障。中國重汽產(chǎn)品市場保有量龐大,保養(yǎng)品常用件遍布各地,專用件儲備精準(zhǔn)且充足,從總部庫到50多家中心庫,再到各個服務(wù)站,均可確保客戶能夠及時獲得所需配件。此外,中國重汽還推出“不停車服務(wù)”政策,凡符合不停車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的客戶,可選擇獲得1000元/天的停駛補償金或免費提供代用車服務(wù),確保運營不受影響。
在新能源賽道上,中國重汽新能源依托60余年重卡研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗,4000余人技術(shù)團隊、最完善的全球場景數(shù)據(jù)庫以及全球頂級配套供應(yīng)鏈,集合國內(nèi)外頂尖技術(shù),制造工藝達到世界一流水平,致力于為用戶提供高效益的物流裝備和定制化解決方案,從而助力客戶實現(xiàn)更大的經(jīng)濟效益。
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