消防車在撲救火災(zāi)中所能發(fā)揮的作用，主要依賴于車輛快速反應(yīng)的機(jī)動性、車上裝備消防器具所能發(fā)揮出的功能和效率。毫不夸張地說，消防車的質(zhì)量水平可以反映出一個國家消防裝備的水平。梅賽德斯-奔馳是世界最著名的高端消防車生產(chǎn)商之一，其生產(chǎn)的消防車種類齊全、性能卓越。從方便靈活的主戰(zhàn)車，到對駕駛室高度要求苛刻的云梯車，以及大功率的水泡沫車，梅賽德斯-奔馳系列消防車底盤種類齊全、品種繁多，可滿足如云梯、水泡沫、照明、搶險等不同用途的上裝設(shè)備，從而使消防車系列化、一體化，有利于消防用戶的車輛和配件管理，成為多個城市在引進(jìn)消防車時的首選品牌之一。

　　當(dāng)然，在優(yōu)異的品質(zhì)之下，這些消防車的造價也比較高昂，四川重慶2006年11月引進(jìn)的一臺德國原裝奔馳消防車價值700萬人民幣，而北京2006年8月引進(jìn)的地鐵消防車采用了奔馳底盤，每輛價值在1000萬人民幣以上。

　　度身訂制的駕駛室

　　為客戶量身訂制所需用車，是梅賽德斯-奔馳的服務(wù)傳統(tǒng)。由于不同類型的消防車對駕駛室的要求相隔迥異，無形中使生產(chǎn)商的制造流程復(fù)雜化，加大了生產(chǎn)的難度。即便如此，為了滿足客戶的需要，加之與其他卡車生產(chǎn)商將目光聚焦運輸市場不同，梅賽德斯-奔馳將產(chǎn)品定位于其品種的多樣化，能夠全面滿足不同客戶的各種需求。

　　梅賽德斯-奔馳系列消防車

　　無論是駕駛室尺寸還是軸距長短，均可按照客戶要求作相應(yīng)改裝，為客戶提供最大程度的技術(shù)支持。除了標(biāo)準(zhǔn)的短/中/長駕駛室外，梅賽德斯-奔馳還可提供超低型駕駛室，以滿足云梯車的特殊需要；而提供的雙排駕駛室，可充分保證消防人員能夠迅速開展救援工作。

　　不僅如此，根據(jù)消防車的特殊用途，奔馳的消防車底盤特別采用90度大角度開門方式，這種特殊的上下車踏板設(shè)計充分保證消防隊員安全快速出入，為消防工作贏得寶貴時間。

　　獨有的全功率取力器

　　梅賽德斯-奔馳其獨有的發(fā)動機(jī)全功率取力器可以提供大功率輸出。該取力器由發(fā)動機(jī)直接驅(qū)動，運轉(zhuǎn)方向也與發(fā)動機(jī)一致，從而實現(xiàn)發(fā)動機(jī)功率的完全輸出，最高可持續(xù)輸出扭矩2,700牛頓·米。這種特別的發(fā)動機(jī)取力器，使得水泵不再需要臺上單獨動力，同時，這種取力器可以連續(xù)大功率輸出，彌補(bǔ)多數(shù)廠家只能從車變速箱取力的不足。車輛無論處于行駛狀態(tài)還是停止?fàn)顟B(tài)，都可以進(jìn)行自如操作。取力器內(nèi)裝液壓促動多片離合器，使取力器可以在不受車輛離合器的影響下單獨結(jié)合或者分離取力器，從而為消防工作提供持久強(qiáng)勁的動力支持，使得車輛的滅火作業(yè)在行進(jìn)中完成。

　　梅賽德斯-奔馳消防車底盤具有5種不同取力器位置以及數(shù)十種取力器型號。

　　PSM可編程模塊

　　梅賽德斯-奔馳底盤帶有特殊的PSM可編程模塊。通過可編程專用模塊，各個部件不再像模擬系統(tǒng)一樣通過電氣線路連接，而是借助一套稱為高速控制網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字化連接。該模塊根據(jù)用戶的上裝要求，進(jìn)行程序編成設(shè)計，完成消防車上裝需要的各種功能及數(shù)據(jù)交換，從而能夠真正形成上裝、底盤一體化，使車輛更加安全、智能化。

　　云梯作業(yè)時，通過模塊可實現(xiàn)以下功能：通過模塊設(shè)定，在工作時不能掛住任何檔位，確保車輛靜止；上升作業(yè)中意外發(fā)生傾斜，通過PSM已設(shè)好的編程，云梯可自動收回，及時避免意外的發(fā)生。也可根據(jù)不同類型，實際需要實現(xiàn)不同的用途。

　　Telligent智能系統(tǒng)

　　由于消防車需要隨時保持最佳狀態(tài)，滿足其即時出動的特殊需求。以往，消防隊員每天都會檢查每輛消防車的車況，而對車況的監(jiān)測結(jié)果更多是依據(jù)消防隊員自身的經(jīng)驗，而沒有客觀數(shù)據(jù)的佐證，使其診斷的準(zhǔn)確率大打折扣。梅賽德斯-奔馳所推出的、獨有的Telligent智能系統(tǒng)，不僅對發(fā)動機(jī)、換檔、制動、穩(wěn)定性進(jìn)行智能控制，而且還實現(xiàn)智能保養(yǎng)和故障診斷管理。Telligent智能系統(tǒng)具有發(fā)動機(jī)應(yīng)急保護(hù)、故障診斷顯示、柔性保養(yǎng)提示，以及維修檢測輔助判斷功能。該系統(tǒng)能自動對底盤部件進(jìn)行監(jiān)控，充分實現(xiàn)自動預(yù)警提示；同時，還可提前14天自動發(fā)出部件的保養(yǎng)或維修通知。

　　及時奔赴救援現(xiàn)場、進(jìn)行援救，是消防車的使命所在。因此保證消防車在高速行駛時的安全尤為重要。高效的制動系統(tǒng)，有效消除安全隱患。先進(jìn)的ABS防抱死、ASR防側(cè)滑電子制動系統(tǒng)，增強(qiáng)車輛行駛中的方向穩(wěn)定性，前后橋平衡桿提高車輛抗側(cè)傾性能，最大程度消除消防車因重心高而帶來的安全隱患。

　　大功率發(fā)動機(jī)

　　梅賽德斯-奔馳底盤采用V6或V8大功率智能電控發(fā)動機(jī)，功率范圍230kw(313hp)-420kw(600hp)，最大輸出扭矩1530-2700牛頓／米，低轉(zhuǎn)速下輸出高功率和大扭矩，可靠性高，使用壽命長，充分滿足各種大功率泵的動力要求。采用Actros4185底盤的消防車，配合全功率取力器，可以讓車載水炮實現(xiàn)超過100米的有效射程。

　　專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊

　　由于消防工作的特殊性，需要及時提供保養(yǎng)維修等服務(wù)。為了更好地為中國消防客戶服務(wù)，戴·克集團(tuán)不斷完善梅賽德斯-奔馳中國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系。目前，奔馳卡車已經(jīng)在北京、黑龍江、鄭州、廣州、深圳、上海、杭州、成都、烏魯木齊等地建立了11家銷售及售后服務(wù)中心，從保養(yǎng)維修服務(wù)直到配件供應(yīng)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。同時，為加強(qiáng)現(xiàn)場維修服務(wù)力量，以備即時出發(fā)為用戶解燃眉之急，除上述11家站點外，還有一批以戴·克駐北京和上海機(jī)構(gòu)為基地的梅賽德斯-奔馳專業(yè)售后服務(wù)隊伍隨時待命、奔赴維修現(xiàn)場，為客戶全力以赴解決車輛使用中遇到的各種問題。

　　由于消防工作的特殊性，要求消防車輛必須隨時保持最高的行駛狀態(tài)與動力性能，梅賽德斯-奔馳不僅為客戶提供長達(dá)整車一年無里程數(shù)的保修，而且還為客戶提供系列的培訓(xùn)課程與咨詢服務(wù)，以期消防車輛在使用中能發(fā)揮出最大的效率。