重卡行業(yè)還有沒有機會?
環(huán)顧2024年商用車行業(yè)的相關分析報道,重卡市場所面臨的現(xiàn)狀,不容樂觀。一方面,無序的競爭讓低價低質的產(chǎn)品充斥市場,另一方面,需求的疲軟和單車利潤的降低,讓企業(yè)經(jīng)營面臨挑戰(zhàn),對新品的研發(fā)投入捉襟見肘,難以滿足不斷迭代升級的市場訴求。所以,對于仍希望做出成績的廠商品牌而言,應該投子認輸,歸咎于市場殘酷,還是怨天尤人,感慨時運不濟。
顯然,這都不是聯(lián)合重卡的選項。并且,我們應該看到盡管行業(yè)壓力空前,仍不乏新品牌不斷加碼進入這一賽道,可見,成敗非不可為,而是如何去做。在奇瑞商用車2025“與瑞同行 創(chuàng)贏新未來”合作伙伴大會現(xiàn)場,聯(lián)合重卡就如何破局,給出自己了解答。
總體跑贏行業(yè)大勢
競爭激烈任重道遠
“國內銷量同比增加119%,新能源產(chǎn)品銷量同比增加93%。”
關于聯(lián)合重卡2025年銷量目標,聯(lián)合重卡營銷公司常務副總經(jīng)理黃鑫冰開誠布公地向與會代表說到,市場當真沒有機會?答案當然是否定的。據(jù)分析,政策方面,國家高層節(jié)能降碳和交通運輸設備大規(guī)模更新的行動方案,為行業(yè)指明了方向;而國四淘汰在即、燃氣供應充足價格趨穩(wěn)、城市環(huán)保進程加速等市場變化,都將為企業(yè)銷量的提升帶來結構性機遇,聯(lián)合重卡需要做的,就是輕裝上陣,方能遠行。
黃鑫冰介紹,2024年聯(lián)合重卡各類車輛銷量同比增長8.9%,跑贏行業(yè)大勢,新能源業(yè)務同比增長137%,成績喜人。更重要的是,在奇瑞賦能后,聯(lián)合重卡以“小草房精神”為榜樣,重塑企業(yè)文化,圍繞自身實際情況和市場發(fā)展前景,重新制定了相應戰(zhàn)略,聚焦新能源、國內+國際三大業(yè)務板塊,以1.0代爆款產(chǎn)品引流,2.0代產(chǎn)品打響品牌,并做足3.0代產(chǎn)品儲備,為市場需求的升級迭代打好產(chǎn)品基礎。
此外,聯(lián)合重卡主抓銷服、數(shù)字化營銷及風險管理的變革,推動線上線下營銷融合,通過專項服務活動的開展,不斷提升客戶滿意度。在集團資源的加持下,聯(lián)合重卡通過供應鏈融合及一系列降本舉措,更是實現(xiàn)了全年降本18.81%,減輕了歷史包袱,讓市場對聯(lián)合重卡重回主流視野有了更多期待。
多項行業(yè)首創(chuàng)技術加持
全新平臺為目標達成輸送彈藥
聚焦場景以品系推動銷量突破、圍繞傳統(tǒng)能源和新能源產(chǎn)品發(fā)力、強化品牌傳播和渠道建設,發(fā)揮主觀能動性挖掘客戶,加大金融政策支持力度……盡管營銷策略為聯(lián)合重卡的再次起飛插上了翅膀,但是,想要一步步實現(xiàn)目標,更多的還要依賴其在產(chǎn)品方面的布局。
聯(lián)合重卡產(chǎn)品總監(jiān)李志剛分析,國內重卡市場在未來將進入持續(xù)性波動,整體維持銷量將維持在70-80萬輛,而新能源滲透率則會進一步提升,預計2030年將達到30%。短期來看,2025年國內重卡市場預計銷量65萬輛,新能源預計將達成10萬輛,而聯(lián)合重卡的產(chǎn)品規(guī)劃也將基于此展開。
首先,按照聯(lián)合重卡布局,2024年是企業(yè)的整合期,而1.0代平臺產(chǎn)品,主要以極致性價比切入市場,打造爆款以實現(xiàn)為后續(xù)產(chǎn)品的上市引流。2.0代平臺產(chǎn)品,在聯(lián)合重卡定義中,則是全面追趕行業(yè)領先的重要抓手,并將形成以新能源產(chǎn)品覆蓋中短途運輸需求,以傳統(tǒng)能源產(chǎn)品覆蓋中長途運輸需求的產(chǎn)品格局。值得一提的是,在聯(lián)合重卡規(guī)劃的中短途場景解決方案中,首創(chuàng)了重卡行業(yè)交流超充和大電量小增程技術,前者通過大功率交流充電,讓充電樁成本降低90%,后者則打破新能源里程壁壘,600公里以上運距也無里程焦慮。
而在面對短途標載、復合運輸、零擔干線和港口運輸?shù)?,以傳統(tǒng)能源產(chǎn)品為主的細分場景中,康明斯一體化動力鏈將成為聯(lián)合重卡2.0代產(chǎn)品的重要標志,不論是用戶關心的車輛可靠性、舒適性,還是整車TCO,相信都將有全新的體驗。及至2027年的遠期產(chǎn)品規(guī)劃,聯(lián)合重卡計劃打造3.0代智卡平臺,并搭載自研新能源動力鏈,為取得全面的市場突破奠定基礎。
不僅是牽引車,針對城建渣土、公路/礦用運輸?shù)茸孕栋鍓K,以及載貨、環(huán)衛(wèi)、攪拌等品類,聯(lián)合重卡也做到了提前布局。李志剛表示,聯(lián)合重卡將瞄準新能源重卡第一品牌的目標而奮戰(zhàn),爭取2030年實現(xiàn)新能源重卡市占率15%,進入行業(yè)前三,總銷量挑戰(zhàn)5萬輛,市占率6.5%,進入行業(yè)前六。而覆蓋新能源、傳統(tǒng)能源的豐富的產(chǎn)品矩陣,則為其在終端市場攻城拔寨提供了充足的彈藥。
創(chuàng)新服務新模式
打造服務品牌戰(zhàn)略
賣出一輛車依靠的是產(chǎn)品力,持續(xù)的獲得用戶認可,則離不開良好服務的支撐。
“目前,聯(lián)合在服務網(wǎng)絡布局、終端配件保障等方面還有所欠缺”,聯(lián)合重卡營銷公司副總經(jīng)理周孝恩毫不諱言的指出當前聯(lián)合重卡在服務保障方面存在的問題,而解決問題的關鍵在于正確的認識差距,毫無疑問,聯(lián)合重卡已經(jīng)找到了提升服務能力的階梯。
“東南區(qū)域服務半徑不超過50公里,中部/西南/東北區(qū)域服務半徑不超過100公里,西北區(qū)域服務半徑不超過500公里”,從服務網(wǎng)絡覆蓋到核心供應商并網(wǎng)、銷服一體站建設、新能源專屬站匹配,聯(lián)合重卡針對核心痛點有的放矢,全面優(yōu)化服務網(wǎng)絡,并通過配件網(wǎng)絡的全覆蓋建設提升配件保障能力,讓終端用戶真切感受到聯(lián)合重卡的服務轉變。
不僅如此,針對服務過程中存在的問題,聯(lián)合重卡還提出了“5分鐘響應”、“24小時服務”、“維修不排隊”、“限時服務”等服務模式,著力提升用戶體驗。重構服務流程,為大客戶、新能源用戶提供更有針對性的服務保障方式,通過服務創(chuàng)新,聯(lián)合重卡消除了用戶購車時的顧慮,而新服務品牌和新配件品牌的創(chuàng)立,則從用戶認知出發(fā),確立了聯(lián)合重卡更貼心、更周到的品牌形象。
不得不說,聯(lián)合重卡在服務方面的巨大變革,為終端市場銷量的厚積薄發(fā)積蓄了力量,也讓處于觀望中的其他重卡品牌,看到了市場突破的新方向。
結語
2024年的重卡行業(yè)很卷,未來會更卷。所以,當尹同躍對奇瑞商用車提出“再造一個奇瑞”的高期待后,人們不免疑惑能否實現(xiàn)目標。然而,在深度剖析聯(lián)合重卡的一系列產(chǎn)品布局、營銷變革、服務優(yōu)化后,作為奇瑞商用車的重要業(yè)務單元,我們不應懷疑聯(lián)合重卡將成為助推這一目標實現(xiàn)的重要推手。
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