以創(chuàng)新驅動高質量管理模式發(fā)展
在通過ISO9001、IATF16949、GJB9001C質量體系認證的基礎上,為了更好的滿足客戶需求,一汽解放創(chuàng)新打造形成了獨具特色的“12347-E2E”卓越運營質量管理模式,將高標準貫穿產品誕生全過程。秉承“質量就是生命”的核心理念,用更高標準、更高要求,交付更優(yōu)產品。打造一流體系,鍛造一流質量,持續(xù)鞏固中國第一質量競爭力。
初心待“研”,每輛車的 “出生” 都經得起考驗
質量提升,可靠先行。一汽解放持續(xù)進行可靠性正向開發(fā)能力建設,以用戶需求為導向,構建了集可靠性設計、可靠性試驗、市場反饋為一體的可靠性開發(fā)體系。
整車產品上市前,均需嚴格執(zhí)行整車一致性全尺寸檢驗、PEMS排放測試、高強度壞路試驗等環(huán)節(jié)測試,從而確保整車、懸架、行走等機構可靠性。
產品還需歷經4800米高原、50℃高溫、-45℃極寒等極限場景驗證適應性,并通過三橫五縱千萬公里實況測試等嚴苛測試來確保整車穩(wěn)定性,歷經千錘百煉,方得可靠基因。
匠心待“產”,每輛車的“血統(tǒng)”都經得住推敲
長春、青島、廣漢、柳州、佛山五大整車基地廣泛應用DPS、MOM、LES等數智化系統(tǒng),為質量注入可靠基因。
牽引、載貨、自卸、專用、新能源、輕卡、客車七大產品系列,J7、鷹途、J6V、JH6、J6E、J6P等17個卡車產品平臺,緊隨產業(yè)趨勢,經過“四化一高”技術框架持續(xù)優(yōu)化,保障質量處于行業(yè)領先。
長春、無錫、大連三大總成基地,全面提升自主研發(fā)能力,打造解放智慧動力域產品,將可靠“中國芯”植入每一臺發(fā)動機。
耐心待“供”,每輛車的“來源”都經得起追溯
對于產品供應商的準入要求,一汽解放有著異于行業(yè)的嚴苛標準。所有來自供應商的零部件均需要通過PPAP審核,核心零部件更是在早期就需要QTR確認。
對于已經引入的供應商開展階段性評估和審核,實現供應商分級科學管控。即便千山萬水,披荊斬棘也要讓“質”造標準成為習慣。
為保障產品質量在運輸中的穩(wěn)定性,從精準庫存管理,到嚴格的出入庫質檢,再到高效運輸調度,均采用先進的信息技術實現全程監(jiān)控,完善車輛發(fā)運管理機制,強化數智支撐,細化過程管控,保障車輛發(fā)運時效與質量。
真心待”人”,每個客戶的聲音都值得傾聽
一汽解放堅持以客戶為中心,回應每一次呼喚,踐行每一次約定,保障質量,更保障服務。煥新發(fā)布了“解放感動服務”品牌,布局國內服務網點1816個,4006560777熱線24小時隨時待命。
以大數據平臺為依托,攜手客戶開啟“夢想合伙人計劃”,共同構建極具活力的融合發(fā)展生態(tài),更充分地參與到典型客戶運營中去,為廣大客戶提供合適、滿意、完整的運輸解決方案。
誠心待“家”,每個社會的能量都來自點點滴滴
一汽解放同樣關心社會的“質量”,發(fā)布了行業(yè)首個公益品牌,“解放愛領航”圍繞卡友關愛、援助社會等領域踐行社會責任。
同時,表彰社會“英雄”,傳遞人間大愛。大力弘揚社會正能量,持續(xù)推動中國公益事業(yè)發(fā)展,將質量管理延伸至社會價值。
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